Unsere Garantieleistungen

Wir bitten um Ihr Verständnis das nicht ausreichend frankierte Sendungen/Päckchen von uns nicht angenommen werden können und an den Versender zurück gehen.

Liebe Kundin, lieber Kunde,

unsere B-Speech® Produkte unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle.
Sollten sie jedoch einmal nicht funktionieren, so wenden Sie sich bitte zunächst immer erst an Ihrem Händler, der Ihnen bei der Garantieabwicklung sicher gerne und kompetent zur Seite stehen wird.

Bitte beachten Sie:

• Die Garantie ist auf den ursprünglichen Käufer beschränkt.
• Wird keine Kopie der Quittung oder eines vergleichbaren Kaufnachweises eingereicht, zählt die Garantiezeit ab dem Herstelldatum des Produkts (wie ausgezeichnet).
• Die Garantie ist nichtig, wenn die Seriennummer, Datum- oder Produktkennzeichnung entfernt wurden oder das Produkt unsachgemäß behandelt, installiert, verändert oder von nicht autorisierten Dritten repariert wurde.
• Die Haftung für unsere Produkte ist nach unserem Gutdünken auf die Reparatur oder den Ersatz des Produkts begrenzt.
• Jegliche Garantie für unsere Produkte ist auf zwei Jahre ab Kaufdatum beschränkt.
• Von der Garantie ausgeschlossen sind Verschleißteile mit begrenzter Lebensdauer (Mikrofone, Dekoration, Batterien und anderes Zubehör)
• Wir sind nicht verantwortlich für zufällige oder folgernde Schäden durch den Gebrauch oder Missbrauch irgendeines unserer Produkte.
• Diese Garantie räumt Ihnen gewisse Rechte ein. Je nach Ihrem Wohnort können noch weitere Rechte zutreffen.
• Sofern es nicht anders in der Bedienungsanleitung angegeben ist, darf der Benutzer unter keinen Umständen Wartung, Justierungen oder Reparaturen am Gerät vornehmen, weder innerhalb noch außerhalb des Garantiezeitraums. Das Gerät muss zum Ort des Erwerbs zurückgebracht werden, zur Produktionsstätte oder zu einem Vertragshändler.
• Wir sind nicht verantwortlich für Verlust oder Beschädigung während des Versandes. Jegliche Reparaturarbeiten an unseren Geräten durch nicht autorisierte Dritte führt zum Erlöschen der Garantie.

Rücksendeschein der D-Parts Mobilphon & Zubehör GmbH

Legen Sie bei einer Rücksendung bitte den vollständig ausgefüllten Rücksendeschein, sowie eine Kopie der Rechnung / Lieferschein bei.

Retouren ohne vollständig ausgefüllten Rücksendeschein können nicht oder nur mit Verzögerung bearbeitet werden!

Unseren Rücksendeschein erhalten Sie hier als Pdf-Download:

D-Parts Ruecksendeschein

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